Logo

Algemene Voorwaarden Barnhoorn ICT

Versie: 1.0 · Ingangsdatum: 1 januari 2025

1. Definities

  1. Barnhoorn ICT: Barnhoorn ICT, gevestigd te Hinmanweg 9A, 7575BE, Oldenzaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56409648.
  2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Barnhoorn ICT of een overeenkomst sluit met Barnhoorn ICT.
  3. Diensten: Alle diensten die Barnhoorn ICT aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot cloudbeheer, werkplekbeheer, Microsoft 365-implementaties, VoIP-telefonie, IT-beheer, en levering van softwarelicenties.
  4. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Barnhoorn ICT en de Klant voor de levering van Diensten.
  5. Persoonsgegevens: Gegevens zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Toepasselijkheid

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Diensten door Barnhoorn ICT, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht.

3. Offertes en Overeenkomsten

  1. Alle offertes van Barnhoorn ICT zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  2. Een Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Barnhoorn ICT of zodra Barnhoorn ICT begint met de uitvoering van de Diensten.
  3. Barnhoorn ICT behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.

4. Levering van Diensten

  1. Barnhoorn ICT zal de Diensten leveren met de nodige zorg en deskundigheid, conform de in de Overeenkomst vastgelegde specificaties.
  2. Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij anders overeengekomen.
  3. Barnhoorn ICT is niet aansprakelijk voor vertragingen of onderbrekingen in de Dienstverlening als gevolg van omstandigheden buiten haar controle, zoals storingen bij derden (bijv. Microsoft, internetproviders).

5. Licenties en Software

  1. Barnhoorn ICT levert softwarelicenties (zoals Microsoft 365) onder de voorwaarden van de betreffende leverancier (bijv. Microsoft). De Klant is verantwoordelijk voor naleving van deze licentievoorwaarden.
  2. Barnhoorn ICT garandeert niet de ononderbroken werking van software van derden en is niet aansprakelijk voor gebreken in dergelijke software.

6. Prijzen en Betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling heeft Barnhoorn ICT het recht om de Dienstverlening op te schorten of te beëindigen, na schriftelijke ingebrekestelling.

7. Aansprakelijkheid

  1. Barnhoorn ICT is alleen aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de Diensten in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, met een maximum van €5.000.
  2. Barnhoorn ICT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
  3. De Klant vrijwaart Barnhoorn ICT voor aanspraken van derden in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.

8. Intellectuele Eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Diensten en geleverde producten blijven bij Barnhoorn ICT of haar licentiegevers.
  2. De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de geleverde software of Diensten te gebruiken conform de Overeenkomst.

9. Beëindiging

  1. Beide partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
  2. Barnhoorn ICT kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij wanprestatie door de Klant, na schriftelijke ingebrekestelling.

10. Vertrouwelijkheid

  1. Barnhoorn ICT en de Klant verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst ontvangen.
  2. Barnhoorn ICT verwerkt Persoonsgegevens conform de Privacyverklaring van Barnhoorn ICT.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op deze Algemene Voorwaarden en alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in omgeving van Barnhoorn ICT.

12. Wijzigingen

  1. Barnhoorn ICT behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of via de website bekendgemaakt.
Contactgegevens:
Barnhoorn ICT
Hinmanweg 9A, 7575BE, Oldenzaal
E-mail: info@barnhoornict.nl
Telefoon: 088-2428200